全品ポイント10倍
【電話番号と納品書について】事務所移転にともない8月23日(木)よりお問い合わせ電話番号が変更になりました。
また9月1日(土)よりCO2排出量削減と個人情報保護への取り組みのため、納品書のペーパーレス化を実施します。
【天災に伴う配送の遅延について】7月豪雨、台風21号、北海道地震の影響により、空港閉鎖・欠航・通行止め等交通機関が大幅に乱れております。
全国的に商品の到着に大幅な遅れが生じる可能性がございます。詳しくはこちらをお読みください。被災者の皆さまには謹んでお見舞い申し上げます。
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だんだんと秋の風を感じるようになりましたね。
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ざっきーでしたicon:neko05
投稿者:スタッフ ざっきー カテゴリ:キャンペーン 

天災に伴う配送の遅延について

このたびの災害による被災者の皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。
被災地域の一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。


<大雨の影響による配送遅延について>
大雨の影響により「岡山県・広島県」の一部地域では配送の遅延が発生しております。 今後も物量増加による積載制限や荷物の集中到着により大幅な遅れが発生しています。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承お願い申し上げます。


<台風21号の影響によるお届け遅延に関するお知らせ>
台風21号の影響により、 航空・船舶の欠航および高速道路の通行止めにより、全国的に郵便物・ゆうパックなどのお届けに遅れが発生しております。そのため、当面の間、お手元への商品のご到着に大幅な遅れが生じる 場合がございます。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。


<北海道地震の影響による配送遅延について>
9月6日に発生致しました地震の影響により北海道地方のほぼ全域で停電が発生し、航空・船舶の欠航および高速道路の通行止めにより交通網が完全に停止しております。 また、配送業者による北海道宛ておよび北海道内での荷物の引き受けも停止している状況です。
当面の間、お手元への商品のご到着に大幅な遅れが生じる場合がございますので、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいませ。
業務再開後も物量増加による積載制限や荷物の集中到着により大幅な遅れが予想されます。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承お願い申し上げます。


最新の配送状況は、ゆうパックのお知らせをご確認頂けますようお願い申し上げます。

投稿者:スタッフ ざっきー カテゴリ:ショップからのお知らせ 

納品書ペーパーレス化のお知らせ

納品書・領収書サンプル

いつも「ヘアケアスタイル」をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

当店では、2018年9月1日より、CO2排出量削減、また個人情報保護への取り組みのため、納品書のペーパーレス化を実施させていただく事となりました。

2018年9月1日の発送分より、納品書(注文明細書)の同封はせず商品をお送りさせて頂きます。

つきましては、当店からお送りいたします『発送完了メール』 または『ご購入履歴のご注文内容』を納品書に代えさせていただきます。

ただし、同時に納品書・領収書をPDFにて発行できる仕組みを設けました。詳しくは『発送完了メール』または以下の説明をお読みください。

【ご注意】今後は『発送完了メール』が非常に重要になりますので、恐れ入りますが、当店からのメールを受信いただけます様、「 ドメイン指定解除 」 や 「 迷惑メールフォルダ 」 を、ご確認くださいますよう、お願い申し上げます。
詳しくは メールが届かないお客様へ をご覧ください。

■納品書・領収書の発行をご希望される方へ

『発送完了メール』に納品書・領収書発行画面にアクセスするURLが記載されておりますので、お手数ですが『発送完了メール』の案内に従って発行してください。

→注文番号と登録電話番号下4桁がわかればこちらから発行が可能です。店舗IDは「400688」です。

※使い方のマニュアルは画面下部にございます。

※領収書などを発行する際に1度しか発行できませんので、PDFの紛失にご注意下さい。
※領収書はクレジットカード決済のお客様のみが発行可能です。
※「代金引換」のご注文の場合、領収書の発行はできません(納品書はOK)。日本郵便に代金をお支払い頂いた際に発行されます領収書が正規の領収書となります。
※「NP後払い」のご注文の場合、領収書の発行はできません(納品書はOK)。お支払時の「払込受領書」が法規上の正式な領収書となります。
※税務署の指導により、領収書の二重発行ができかねますため、「代金引換」「NP後払い」でご注文の方は上記受領書を領収書としてご使用いただけますようお願い申し上げます。

【PDF形式での領収書の取扱いについて】
当サービスは電子的に保持されている領収データを画面表示しております。
領収内容を証明するという点では従来の領収書と変わりありませんが、電子文書ですので印刷しても印紙課税の対象にはなりませんので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
その他、Webの閲覧環境及び印刷環境はお客様ご自身でご用意ください。

投稿者:スタッフ ざっきー カテゴリ:ショップからのお知らせ 

事務所移転のお知らせ

当店フェムネイルは、2018年8月23日をもちまして渋谷区神宮前から国立市富士見台に事務所を移転致しました。またそれに伴いお客様窓口の電話番号が変更となりましたのでご案内申し上げます。

新住所:
〒186-0003 東京都国立市富士見台2-14-1 Lofty国立 8F

お客様窓口新電話番号:
042-505-7550 (月〜金 12:00〜17:00)

今後とも一層のご支援を賜りますようお願い申し上げます。


ヘアケアスタイル 安藤麻衣子

投稿者:スタッフ ざっきー カテゴリ:ショップからのお知らせ 

最大25%OFF★KOKOIST ココイスト 新登場♪

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投稿者:スタッフ ざっきー カテゴリ:新商品 

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だんだんと暖かくなり気分もほっこり♪なんとなく外出したいなぁと思ってみたり。
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投稿者:スタッフ ざっきー カテゴリ:キャンペーン 

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投稿者:スタッフ ざっきー カテゴリ:新商品 

【緊急】大雪による物流への影響(集荷停止、配送遅延)につきまして

昨日2018年1月22日(月)〜本日1月23日(火)未明、東京を含む関東甲信地方に大雪が降り、交通機関は大混乱となりました。

本日12時時点ではだいぶ雪も溶けてきましたが、いまだ高速道路の通行止めや事故の多発により特に道路に大きな混乱が生じております。

そのため、ゆうパック・ヤマト運輸・佐川急便などトラックでの配送を行う配送業者に大きな影響が発生したことから、本日は全配送業者が集荷停止となってしまい、本日の商品の出荷ができなくなってしまいました。また本日入荷予定の商品もこちらに届かず、すでに発送済の商品についても配送の遅延が発生しております。せっかくご注文いただきましたお客様には、大変ご迷惑お掛け致し、誠に申し訳ございません。なお、物流の混乱はあと数日続く可能性がございます。天候と道路状況次第です。

当店に限らず多くのお店が同じ状況であり、あまり大雪の降ることのない首都圏の物流は大混乱となっております。また今後は日本海側、東北地方などが大雪になる見込みで、該当地域の方は配送遅延などの問題が発生する可能性がございますのでご了承ください。

そんな中でもお客様に荷物をお届けするためがんばり続ける配送業者の方々(ゆうパック・ヤマト運輸・佐川急便など)には頭が下がるばかりです。
皆様もぜひ配送業者の方に感謝と労いの気持ちをお持ち頂ければ幸いでございます。

何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

投稿者:店長 カテゴリ:ショップからのお知らせ 

年末年始の営業について

平素は、格別のお引き立てを賜り厚くお礼申し上げます。
年末年始にご注文頂く方への大事なお知らせです。


当店では、ご注文は年末年始も24時間受け付けておりますが、発送及びメールの返信業務は
12月29日(金)~1月4日(木)までお休みさせて頂きます。
営業開始は1月5日(金)となります。


休業期間も通常通りご注文いただけますが、お店からのメールやご発送、お問い合わせへのご返信は、1月5日(金)より順次ご対応させていただきますので何卒よろしくお願い致します。

27日(水)午前11時以降のご注文(一部お取り寄せ商品)については、1月5日(火)より順次ご発送となります。

※交通状況や、配送会社の荷物量急増に伴い、年末年始はお届けに遅延が生じる可能性がございます。予めご了承くださいませ。

※尚、急な欠品等でご発送が遅れる場合はメールにてご連絡させていただきます。

お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

投稿者:スタッフ ざっきー カテゴリ:ショップからのお知らせ 
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